台東縣政府的觀光補助補貼出包 民眾質疑縣府黑箱作業 爆資安外洩案外案 縣政府表示一切合法合規

【台東電子報】記者 陳允萍  台東/報導

日前本報記者收到民眾投書舉報指稱,台東縣政府的「台東一遊未盡─2026 臺東獎勵旅遊及度假會議計畫」之觀光補助活動,疑似以政府預算,去補貼「違法民宿」,至使台東合法業者憤憤不平,怒指「那大家為何要遵守政府的規定」?

Promotional graphic for the 2026 Taichung tourism initiative featuring colorful illustrations of nature and transportation landmarks.

以上為民眾檢舉台東縣政府補助本次活動的連結 https://tttravel.tw

民眾提出他自已在網路上蒐尋得到資料舉證,若以台東縣政府交觀處自己公告的違法旅宿名單,再填入這次補貼五晚的旅宿名單中,如果有在他們公告違法名單中的民宿也可以通過,就證明「台東縣政府」以公務預算補助非法旅宿業者,民眾以自已查證的結果,果真的讓檢舉民眾查到,台東縣政府疑似去補助自已在網路上公告的那些不合法的民宿業者,讓民眾氣炸。

經本報查證民眾所舉發的網路資料來源鏈結顯示,其網址前面主要部份之鏈結是與官網上的鏈結一模一樣,《https://tour.taitung.gov.tw/》,看起來似乎也是台東縣政府的官網相同,只是民眾所蒐尋到的檔案路徑後面鏈結有些許的差異,其來源並非捏造,確實是出自台東縣政府內部人員所上傳的資料,所以其來源並無不法,只是為何民眾所出示的二份不合法名單上竟有多達有462戶與265戶之多,而縣政府官網公告的竟只有78餘戶不合法,這其中肯定是有貓膩,民眾質疑這其中不是不合法名單沒有全部公告,就是公告的內容是有減少公告的情況,其中是否有人謀不臧情況,一望便知。

Screenshot of a Google search results page displaying information related to Taitung accommodations and tourism.
民眾指出,只要用蒐尋引擎隨便一找便可找出這個.xls檔案其中更有多達426筆不合法的民宿檔案

檢舉民眾舉例強調,他自已上網核對為例,台東縣政府名單公告中合法民宿有一戶,其實也都是掛羊頭賣狗肉,以合法掩護去做非法的經營,這只要上網查一下就知道那一家是這樣,這民宿合法證照行同虛設。民眾質疑,是不是業者有後台的人就沒有關係,讓合法的民宿業者紛紛表示憤憤不平。另一位不具名的合法業者表示,像這種掛著合法執照的業者,卻用這個已登記的名子背地用其他不合法的地方另啟爐灶做著違法的經營的人大有人在,這是行業之中人盡皆知的秘密,但卻只有政府不知道嗎,一直不見政府有關單位加強取締,那真正認真配合政府政令規定合法業者的權益又在那裡。

針對這個議題,有一位曾在其他縣市觀光局工作多年的公務人員表示,果真如查證結果所示,台東縣政府推廣觀光的補助方案,絕對是不合宜的,因為每個縣市都有違規旅宿,觀光活動只能補助合法業者,對於非法或是不合法的業者補助一事,輕則行政處分,重則觸法,但現在公務員的法制觀念薄弱,多數都是聽命長官旨意行事,不是法治而是人治,所以造成了這個違法的亂象。

針對這個問題,記者詢問台東縣政府承辦觀光管理科科長吳怡雯表示,他們對於各項計畫的補助都有仔細的審查每一家的業者的合法性,絕非如檢舉民眾所言補助、補貼「違法民宿」業者,並且提供一個管道讓大家可以去查詢台東縣政府觀光管理科科長吳怡雯表示,《https://tour.taitung.gov.tw/zh-tw/news/details/6373》此才是台東縣政府官方網址,上有對外公告非法民宿的名單。

若有涉及民眾所陳之違法情事,民眾可以打台東縣政府「1999」為民服務專線例管清查不法,台東縣政府各個權責團隊會盡全力配合查辦。唯台東縣府所提供的查證管道,似乎與檢舉民眾所提供的網路捷徑為同一個聯結,不知這是那個環節出錯,讓民眾霧裡看花。

記者再針對這種上述台東縣政府官方提供「國內旅遊選擇合法旅宿 住宿更安心」網業,竟與檢舉民眾所提供給本報記者網業為同一個網址的位址的問題,是否有可能是駭客入侵出錯的情況,洽詢一位熟悉電腦網頁設計洪姓IT工程師表示,查看二者網頁鏈結網址相同結果顯示,這二者應該是皆為台東縣政府的文件沒有錯,駭客入侵更改網址植入的機會較少,判斷這應該是台東縣政府資訊人員在設計網頁時的粗心,因為資訊管理人沒有正確在網頁設計之中下robots.txt 的命令,導致所有民眾皆可以用蒐尋引擎找到該單位內,不想要讓民眾知道的文件,洪姓IT工程師說明,robots.txt 的命令是一個放置在網站根目錄的文字檔案(純文字檔),用來告訴搜尋引擎(如 Google)的網路蜘蛛哪些頁面不應被存取,通常用於管理爬蟲流量、隱藏私密內容或避免重複內容被建立索引。這是一般初級程式設計者皆會做的一個標準的機器人排除協定檔案程式語言,但台東縣政府網頁設計顯然省略了這個步驟,導致該單位的內部資料被民眾找到外流,民眾會找到台東縣政府內部案件,過程與維基解密(WikiLeaks)過程相似,這對於資安來說真的是一個非常低級的致命錯誤。

記者根據上述民眾與台東縣政府官方的說法整理結論,台東縣政府至少應該要出面說明,究竟何者才是官方口中定義的「非法業者」,而這426戶「疑似未合法的名單建立清冊」及265戶「未取得登記旅宿業者名單」是何時建檔?這些違法的民宿是否也可以申請補助?而為何不一起公告在官網讓民眾不斷質疑?另外這違法民宿,其中究竟還有多少已輔導合法,多少戶是已停業,多少還屬非法,另外所公告的合法業者中,有多少未清查沒有掛羊頭賣狗肉,以合法掩護去做非法的經營的情況,並且這些不合法(或是合法掩護去做非法的經營)名單內的業者有無接受補助的情況。在這種種情況尚無法釐清前,若冒然接受補助申請,相關的法律責任應在所難免。

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