一粒麥子社福基金會攜手7-ELEVEN 「太麻里有福館」揭牌啟用 盼成為長照的便利商店

台東電子報/編輯整理

提供共餐、長照諮詢一站式服務、家庭照顧者支持服務
因應南迴地區長輩的長照服務需求,一粒麥子基金會在太麻里鄉成立「有福館」,今(二十五)日上午舉行揭牌儀式,成為基金會在南迴地區的製餐點及物資中心,同時提供當地民眾共餐、長照諮詢一站式服務、家庭照顧者支持服務,就像長照的便利商店,在地民眾有任何長照問題及需求,可就近獲得解答與協助。太麻里有福館館長賴永蓉從事老人服務工作已十八年,從最基層的老人日托站服務員一路學習、進修,擔任館長更能給予長輩及家屬適切的協助。

有福館進駐南迴地區
一粒麥子社福基金會從2018年起,在7-ELEVEN「把愛找回來」公益募款的經費挹注下,陸續在花蓮、台東兩縣及台北市萬華區成立九間有福館,太麻里有福館是基金會第十間、台東服務中心的第四間(前三間為關山、卑南、池上有福館)。

一粒麥子基金會董事長呂信雄表示,基金會投入老人服務工作的腳步遍及台東縣,南迴地區除提供身心障礙者復康巴士、長照交通接送服務之外,2018年三月在金峰鄉設立日間照顧中心,進一步看見南迴地區民眾對長照諮詢及服務的需求。加上太麻里鄉老年人口比例為南迴四鄉鎮之冠(2019年統計資料,太麻里鄉為19.18%),決定在太麻里鄉設「有福館」,是繼金峰日照中心之後,在南迴地區設立的第二個服務點,特地選在人口密集的太麻里鄉泰和村,就近提供長照諮詢及服務,弱勢個案有物資需求亦能就近取得。

太麻里福館於去年十二月十四日起試營運,設有標準廚房,為基金會在南迴地區的製餐點,提供金峰日照中心長輩餐食外,亦有送餐及共餐服務。太麻里有福館也整合長期照顧服務,例如:居家服務、居家喘息照顧服務、送餐、長照交通接送服務、行動沐浴服務、到宅乾燥車、送餐便利屋服務等。也就是長照的便利商店,只要民眾遇到長照領域的疑難雜症,都能就近到有福館尋求解答與協助,即為「長照諮詢一站式服務」。

另外,連結「家庭照顧者支持服務」,設置吧檯區,讓家庭照顧者在照顧家人之餘,到有福館喝茶紓壓,並參加小團體活動,學習照顧技巧,透過手作課程暫時喘息,擁有自己的社交活動。二月四日已針對日照中心的照顧者舉辦紓壓手作課程,照顧者們一起手作蝶谷巴特包,直呼課程比想像中的精彩,放自己一天假參加,真的太值得了。


啟用揭牌 金峰日照中心長輩熱情迎賓舞
今(二十五)日啟用揭牌儀式上,金峰日照中心特地派出九位長輩前來助陣,熱情表演迎賓舞「歡然取水」,充滿活力的舞蹈,令來賓們感受到長輩們的熱情有勁。與會來賓包括太麻里鄉長王重仁、台東縣議員翁麗吟、台東縣政府祕書周良珍等人。王重仁鄉長表示,感謝一粒麥子基金會到太麻里設置有福館,提供長照相關服務,甚至連家庭照顧者都有服務,未來若有鄉公所協助的需求,歡迎告知,會與在地的縣議員、鄉民代表一起合力幫忙。

其中八位家住太麻里鄉的日照中心長輩在試營運期間,每週兩天到有福館共餐體驗,有機會到日照中心以外的地方活動、用餐,都好開心,七十三歲的阿福分享,每次到有福館共餐就好像外出郊遊一樣,是日照中心以外的第二個學校,而且共餐的餐具好精緻,感覺比較高級,吃起飯來心情特別好,希望有更多人可以一起來共餐、交新朋友。八十六歲的天吉VuVu還都會慎重地梳妝打扮、穿裙子,美美的到有福館共餐。大家知道太麻里有福館要揭牌啟用,前一天還和社區的志工媽媽們一起動手做排灣族「阿粨」,希望將喜氣分享給與會來賓。

基金會於2003年已在南迴地區提供送餐服務、居家服務、復康巴士等事工,台東服務中心主任潘政憲指出,太麻里有福館是基金會在太麻里鄉首度設點,館長賴永蓉十八年前進入基金會後,從日托站服務員一路學習、進修,陸續擔任日托站督導、獨居老人服務社工、居家服務督導,擁有豐富的老人服務工作經驗,必能提供在地長輩及家屬最適切的協助。太麻里有福館在原有功能外,也是基金會在南迴地區的物資中心,可以就近照顧有物資需求的弱勢族群,期盼成為厝邊好鄰居。

新住民從服務員到館長 投入老人服務工作十八載
太麻里有福館館長賴永蓉是從中國大陸遠嫁台東的台灣新住民,二十一歲(1998年)嫁到台東知本,一粒麥子基金會成立的第二年(2003年)進入老人日托站擔任服務員,自此投入老人服務工作行列。

賴永蓉說,當年小孩皆已就讀幼兒園,擔任老人日托站督導的二姑李藍主兒建議「還年輕,不應與社會脫節」,遂開始了老人日托站服務員的工作,跟著站上督導學習如何和長輩互動、帶領活動,全新領域的工作充滿著挑戰。升任日托站督導後,發現對老人照顧專業知識的不足,在家人支持下,白天工作、晚上讀書,以四年時間取得社工系學士學位。

為了學習不同領域的老人服務,陸續投入獨居老人服務、居家服務工作,迄今已是第十八個年頭,賴永蓉說,無論是日托站或居家服務的長輩,最需要的是有人陪伴,在服務過程難免會遇到難以協調的狀況,只能盡力協助、轉介相關資源,看到長輩有正向的改變,就是對自己最大的鼓勵。基金會在太麻里鄉成立有福館,將努力走進社區,讓在地民眾了解並善用有福館的各項服務。

一粒麥子社福基金會與7-ELEVEN連續六年持續關注偏鄉弱勢長輩的餐食照顧服務,累計至去年底受助者超過一百八十萬人次。7-ELEVEN把愛找回來門市零錢捐所匯集的善款,支持基金會增設「行動廚房」、「部落廚房」、「家庭廚房」、「送餐保溫車」,以及花蓮、台東、新北、台北部分門市組成的「好鄰居送餐隊」等服務方式,擴展偏鄉長者餐食照顧的範圍,也透過有福館的共餐,讓在地的弱勢老幼能夠好好吃飯、好好生活。