水公司滿意度調查好禮相贈

自來水公司第十區管理處即日起辦理滿意度調查，民眾至各服務所填妥問卷，即可獲贈紀念品一份，送完為止。
臺水公司為提昇服務品質，進一步了解民眾對自來水服務的期望及寶貴建議，由經濟部國營會委託異視行銷公司即日起至12月13日進行「顧客滿意度調查」電話抽樣訪問，廣泛蒐集用戶對自來水服務品質認知、顧客期望、整體滿意度等資訊，以作為服務改進及未來工作重點與目標。
水公司十區處經理陳文政表示，水公司為提升為民服務品質，積極推辦「以客為尊」創新服務，如成立一九一○客服中心、網路ｅ櫃檯、單一窗口，以及與台電跨機關合作互相代收五項申辦案件業務服務等。經理陳文政表示，調查資料僅作整體統計分析之用，受訪者個別資料絕對保密，不作其他用途，受訪者大可放心作答給予寶貴建議，讓水公司在今後能夠對用戶提供更適切的服務，如有疑問請來電洽詢，電話：（089）326121轉400業務課鄭課長。